1. Waarom een samenvatting?
Op deze pagina lees je in het kort hoe Nu loodgieter B.V. (Loodgiet) werkt. De volledige algemene voorwaarden sturen we je mee met de offerte of de bevestiging van je opdracht, en je kunt ze altijd per e-mail bij ons opvragen. Staat er in deze samenvatting iets anders dan in de volledige voorwaarden, dan gelden de volledige voorwaarden.
2. Prijzen en tijdvakken
- Alle prijzen voor particulieren zijn inclusief 21% btw. Voor zakelijke klanten noemen we ook het bedrag exclusief btw.
- Het tarief hangt af van het moment waarop de monteur bij je komt:
| Tijdvak | Loodgieterswerk, eerste uur | Per kwartier daarna | Voorrijkosten |
|---|---|---|---|
| DoordeweeksMaandag t/m vrijdag, 08:00 – 17:00 | € 66,55 | € 16,64 | € 36,24 |
| Avond & zaterdagMaandag t/m vrijdag 17:00 – 21:00 en de hele zaterdag | € 99,83 | € 24,96 | € 54,37 |
| Zondag & feestdagenZondag en officiële feestdagen | € 133,10 | € 33,28 | € 72,48 |
- Bij werk op uurtarief betaal je het eerste uur, daarna rekenen we per kwartier af. Voorrijkosten betaal je één keer per bezoek.
- Voor een aantal diensten geldt een vaste prijs. Een all-in ontstopping kost bijvoorbeeld doordeweeks € 199,65, zonder voorrijkosten.
- Parkeerkosten komen altijd bovenop onze prijzen. Moet de monteur betaald parkeren, bijvoorbeeld in Amsterdam, dan rekenen we die kosten er apart bij.
- Alle actuele prijzen staan op onze tarievenpagina.
3. Materiaal en meerwerk
- Materiaal en onderdelen zitten niet in de tarieven, tenzij dat bij de dienst staat vermeld.
- We bespreken materiaal altijd vooraf met je en rekenen het tegen een eerlijke prijs af.
- Blijkt er ter plekke meer nodig dan gedacht? Dan leggen we uit wat en waarom. We beginnen pas aan meerwerk na jouw akkoord.
4. Je afspraak
- Je maakt een melding via het formulier, per telefoon of via WhatsApp, en geeft je voorkeursdag en tijdvak door.
- We bellen je om de afspraak te bevestigen. Pas na die bevestiging staat de afspraak vast.
- Kun je toch niet? Laat het ons zo snel mogelijk weten, dan plannen we samen een nieuw moment.
5. Betalen
- Je betaalt achteraf, als de klus klaar is, ter plekke bij de monteur.
- Dat kan met pin of contant. Je krijgt altijd een werkbon en een betaalbewijs.
6. Grotere klussen
Voor bijvoorbeeld een nieuwe cv-ketel of een complete badkamer maken we eerst een offerte met een vaste prijs. Pas als je de offerte hebt geaccepteerd, gaan we aan de slag.
7. Garantie
- Op al ons werk geven we 1 jaar garantie. Komt hetzelfde probleem door ons werk terug, dan lossen we het kosteloos op.
- Op materialen en onderdelen geldt de fabrieksgarantie van de leverancier. Bij een nieuwe cv-ketel geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant.
- De garantie gaat over ons eigen werk. Een probleem met een andere oorzaak, zoals slijtage, bevriezing of werk van iemand anders, valt er niet onder.
8. Niet tevreden?
Zijn we iets vergeten of ben je niet tevreden? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@nuloodgieter.nl of 085 004 5200. We nemen elke klacht serieus en zoeken samen met je naar een oplossing.
9. De volledige voorwaarden
De volledige algemene voorwaarden van Nu loodgieter B.V. ontvang je bij de offerte of de bevestiging van je opdracht. Wil je ze eerder lezen? Vraag ze gerust bij ons op, dan mailen we ze je toe.
Vraag de algemene voorwaarden op
Nu loodgieter B.V. · Bakkenzuigerstraat 8, 1333 HA Almere · KvK 90398173 · btw NL858606823B01